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朝陽市龍城區第二人民醫院

行業：醫療健康

客戶背景

朝陽市龍城區第二人民醫院是集醫療、預防、保健、教學為一體的區屬一所國家二級綜合性醫院。是全區23萬人的醫療衛生服務中心，是朝陽市雙塔區、龍城區職工醫保定點醫院，朝陽市龍城區城鎮居民醫保定點醫院，朝陽市、縣新型農村合作醫療定點醫院，龍城區精準扶貧定點醫院，商業保險定點醫院，龍城區殘疾人鑒定定點醫院，龍城區犬傷門診定點醫院。

客戶訴求

欄目清晰、打開速度快、使用便捷、在線留言、安全穩定

解決方案

1、網站的訪問速度
這是影響到用戶體驗的關鍵的一個因素，如果說用戶在搜索引擎搜索關鍵詞查找信息，在結果里面篩選的時候，如果你的網站打開慢或者打不開，他就會關掉繼續瀏覽下一個網站，相信任何人都會這樣。
2、網站內容更新
要及時對網站進行更新一些用戶感興趣的內容，比如一個典型的病例，如何解決的，最后康復的情況如何，可以將一些當下的熱門事件和新聞與自己企業或是產品結合，及時更新到網站，從而吸引用戶來瀏覽。千萬不要用戶一進網站還是幾個月前的內容，這樣用戶就會認為這個網站已經停止服務或是過時，下次基本上就不會再來了。因此，要想增加網站的粘性，獲得忠實用戶，必須要及時更新網站信息，才能吸引住用戶。
3、醫院網站里要有價值的內容
在用戶看來，你的網站是否有價值是非常重要的，只有用戶覺得你的網站能給他們解決需求，這樣的網站內容才是由價值的。所以說，醫院網站的內容盡量豐富且原創居多，千萬不要每一篇主題都覺得差不多，或是平平淡淡，這樣用戶就不會有什么興趣。另外，有的人為了優化，會在內容里面過多植入關鍵詞，或是一些與內容不相符的元素，導致內容閱讀性不強，令用戶厭煩。這對用戶來說是極不尊重的體現，也是極度不可取的。
4、醫院網站要有一個清晰的導航
網站導航一般建議設計兩導航，清晰明了，重點科室的介紹，科室里面又有相關專家的介紹，患者康復的案例，案例里又有關于這方面病例的解決方案，又有相關專家的在線咨詢，時刻圍繞用戶訪問進來后他最想看到什么內容，就展示什么樣的欄目。

網站特點

網站的打開速度要保證快。就好像我們在訪問網站的時候，并不會只打開一個網站，因為類似的網站有很多，如果你的網站打開得很慢，那么用戶就關閉網站，選擇你的競爭對手網站。用戶在等待這方面是沒有耐心的，中企動力的網站打開速度非常快。

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