洞察，应该是是一个营销人最最重要的核心能力。
BBDO广告公司的创始人亚历克斯·奥斯本就说过：“洞察的广告创意的核心。”传奇创意总监乔治·路易斯也说过：“哪有什么市场营销，只有对消费者的深刻理解。”洞察，是营销行业的立行之本。正如管理大师彼得·德鲁克说的：“营销的目的，就是直击消费者的内心，让推销变的多余。”
虽然，现在绝大多数的营销人也是经常在讲“洞察”、“受众分析”，但绝大部分的所谓洞察都是主观臆断。
洞察，首先应该建立在充分调研和深度战略分析的基础上，而大部分的营销人根本就忽视了前面两项工作，因此他们所谓的“洞察”，只不过是“推己及人”，顶多举几个身边朋友的例子。假若你刚好是你们的产品的目标消费者那还好，假若不是，那你所得出来的所谓的“洞察”，基本就是扯淡。
真正的洞察，必须有着详细、客观、真实的调研结果做基础。
此外，进行洞察的营销人，必须具备一定的心理学知识，掌握一些精神分析的方法和一些群体分析的方法，例如能够判断出用户的表层需求和潜在需求等等的不同。
同时，还需要具备一定的社会学的知识，要经常阅读关于不同的社会群体的分析，例如要清晰地了解90后一代与80后一代的区别，而在90后一代中，内部也有着更为繁杂的多元化的结构，这些林林总总的知识，要求营销人能进行广泛的阅读和深入的思考，而不仅仅是凭借主观喜好的臆想。
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